沃爾瑪測試送貨機器人計劃到年底在2000個店內推行送貨服務
騰訊科技訊據外媒報道，KUKA機器人維修，全球最大零售商沃爾瑪準備推出送貨機器人，因此如果你從網上訂購沃爾瑪的商品，你很可能會看到機器人幫你送貨。
近日，沃爾瑪宣布與馬薩諸塞州零售自動化公司AlertInnovation合作，計劃到2019年在新罕布什爾州塞勒姆市沃爾瑪超市方圓2萬平方英尺的范圍內部署AlertInnovation公司的Alphabot系統。
系統是專門針對沃爾瑪開發的，它包含自動化購物車，可以從儲物柜里取貨，并送交給履行訂單的店員，然后店員就會準備好迎接顧客來店里取貨或直接給顧客送貨。沃爾瑪表示，除了農產品和其他需要保鮮的商品外，大多數耐貯存食品、冷藏食品和冷凍食品都會采用這種方式來送貨。
沃爾瑪稱，m.twshmhelmet.com，大約95%的訂單將會在不到8分鐘的時間里完成配貨。
在Alphabot系統的幫助下，我們的店員將有更多時間來做服務和銷售。也就是說讓機器人來處理乏味、單調的工作，讓店員來做最有意思的、最有成就感的工作。沃爾瑪說，盡管這是我們嘗試的一個小項目，但是我們希望它能夠帶來巨大的改變。
目前，在線雜貨銷售額創造了歷史新高。據尼爾森和食品市場研究機構FoodMarketingInstitute所做的一項調查結果表明，到2025年，在線雜貨銷售額將占到美國雜貨市場總銷售額的20%。屆時，美國雜貨市場的規模將會達到1000億美元。現在，KUKA機器人維修，已有20%的購物者選擇在網上購買雜貨，其中有9%的人每個月至少網購一次。
沃爾瑪在1800家店里提供了網購雜貨送貨服務。它還計劃到今年底將該服務推廣到2000家店。
公司并不是第一家利用機器人來處理實體店物流難題的初創公司。作為全球最大的在線雜貨零售商之一，英國連鎖超市Ocado設計的包裝系統可以用電腦視覺技術來識別和提交商品。BossaNova公司開發的機器人可以自動地在店里穿梭，盤點貨架上的商品，沃爾瑪就是它的客戶之一。