機器人迎客，候車玩桌游今年春運有點不一樣
春節(jié)的腳步越來越近，返鄉(xiāng)的人也開始收拾自己的行囊。
2月1日，2018年春運的大幕就將拉開，直至3月12日結(jié)束，其中節(jié)前15天（2月1日-15日），節(jié)后25天（2月16日至3月12日）。預計春運期間，全杭州城際交通（公、鐵、空、水）旅客運輸總量將達1794萬人次，預計節(jié)前客流相對平穩(wěn)，但節(jié)后學生、務工、探親、旅游客流相互疊加，易形成返程客流高峰。
鐵路：
機器人迎客，還能玩桌游
春運期間，鐵路杭州站預計發(fā)送旅客720萬人，同比增長8.1%。其中節(jié)前高峰日預計在2月10日，預計發(fā)送旅客24.5萬人。根據(jù)分析，鐵路杭州站春運節(jié)前客流由基本流、務工流、探親流組成，KUKA機器人示教器維修，務工客流主要集中在云貴川渝、陜甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽方向。
春運開始前將逐步啟動陜甘寧、河南、湖南、湖北、東北、石太、廣西等地客流；春運開始后兩天左右將啟動江西、山東、京津、福建等地客流；其中往云貴川渝等地客流啟動相對較早。比如1月25日，杭州站2018年春運首趟增開列車，由杭州開往重慶北的K4173次就將提前開行了。
而長三角地區(qū)的客流將于春運開始后兩天左右啟動；浙江省內(nèi)及周邊客流于除夕前四五天啟動。其中輸送學生客流的高峰期為1月17日-1月27日。
節(jié)后杭州地區(qū)輸送的主要為旅游、探親流、來杭中轉(zhuǎn)務工流、出省勞務經(jīng)商流和返校學生客流。來杭中轉(zhuǎn)務工流的主要去向為省內(nèi)的杭甬線方向沿線包括甬臺溫各站、滬昆線的嘉興、義烏、諸暨、金華西及金溫線等地和省外的上海、江蘇等地區(qū)；由于杭州東高鐵網(wǎng)絡已基本形成，中轉(zhuǎn)客流將有所減少。出省勞務經(jīng)商客流主要去向為京津、江西、福建、兩廣、河南、山東等地。
春運期間，鐵路部門盡所能增開列車擴大運能。主要前往川渝地區(qū)、安徽、廣西等地。
除了有車坐，回家路上溫暖必不可少。比如鐵路杭州站黨委今年就祭出了不少新點子，不少活動還是首次出現(xiàn)
引進機器人，利用大數(shù)據(jù)科技，實現(xiàn)引導、問詢及失物招領全部智能化；
今年新增加桌游吧主題服務，擺設桌游區(qū)，放置幾款熱門桌游，供旅客使用；
提供外語咨詢、贈送福字對聯(lián)，努力為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。
民航：
增開航班，新開多個航點
今年春運，杭州蕭山國際機場加班包機目前已經(jīng)確定的計劃增開航班共1608架次，同比增長32.9%，其中國內(nèi)1288架次，國際地區(qū)320架次。杭州機場預計春運期間航班起降2.95萬架次，總體能夠滿足旅客出行需求。
國內(nèi)計劃增開航班1288架次，主要航線有杭州至沈陽、揭陽、麗江、貴陽、廣元、臨汾、長春、長白山、鄭州、蘭州、十堰、恩施、畢節(jié)、桂林、哈爾濱、青島牡丹江、重慶、成都、太原、長沙、廈門、武漢柳州、綿陽、呼和浩特烏魯木齊等24條，平均一條航線超過50架次。
杭州臨汾是今年首次開通的定期航線，由國航執(zhí)飛，2月1日首航，每周二、四有航班。國際地區(qū)加班包機計劃有320架次，其中國際加班包機幾乎全部集中在溫暖的海島，工業(yè)機器人維修，其中夏威夷、努美阿和民丹島三個航點是今年春運首次開通。
公路：
客車票預售期延長34天
目前大家可以購買2月14日前杭州客運中心站、汽車南站、汽車西站、汽車北站、火車東站公路汽車站，這杭州長運五大汽車站始發(fā)的所有汽車票，預售期延長至34天，2月15日的汽車票恢復10天預售。
2018年春運，杭州長運五大汽車站預計發(fā)送旅客126萬人次，計劃投放加班車5200余班，客流高峰主要集中在2月10日-2月14日，高峰日估計在2月12日，日發(fā)旅客預計在6萬人次左右。
在延長汽車票預售期的同時，m.twshmhelmet.com，杭州長運將提前和各高教園區(qū)、周邊廠礦單位聯(lián)系提供訂票、上門送票、上門售票、上門包車等業(yè)務。
目前，杭州長運推出的聯(lián)程聯(lián)運服務涉及的班線包括桐廬、新安江、武義、景寧、磐安、蘭溪、舟山、臨海、諸暨、舟山、常熟、嘉興、慈溪等地，都只要一次購票、一次換乘、一次安檢，就能到達目的地。