機器人即將搶走你的工作？數據表明你可能想多了
隨著人工智能技術不斷進步，越來越多人開始擔心會因此而失業。他們的理由不無道理，畢竟自動化和智能化一定會淘汰下來一部分工作崗位。然而，這種情況真的會成為現實嗎？Wired日前發布了一篇題為Chill:RobotsWon’tTakeAllOurJobs的文章，對相關數據進行了詳細的分析，得出結論認為，人類無需杞人憂天。
最近一年，日本軟銀公司在東京開設了一家手機店，這家店的全部銷售人員都是機器人Pepper，Pepper是一款日本軟銀集團和法國AldebaranRobotics研發人形機器人。
軟銀用善良、可愛、不可思議這樣的詞語來描述Pepper。每一個Pepper都配備了三個多方向輪胎，防沖撞系統，多個傳感器，一雙手臂，和一臺安裝在胸部位置的平板電腦，以便客戶輸入信息。Pepper可以表達自己的情緒，并使用三維相機和兩臺高清攝像頭來識別動作和對話者的面部情緒。
這個能說話的機器人可以識別快樂，悲傷，憤怒和驚喜，并確定一個人的心情如何，Pepper的工程師認為這使他成為理想的個人助理或銷售人員。可以肯定的是，目前在軟銀商店，必勝客，游輪，家庭和其他地方有超過10000名Pepper。
在一個對科技不那么焦慮的世界，Pepper是一個可愛的新鮮的科技產品。但是對于許多專家和預言者來說，機器人維修，這是一個更加嚴肅的跡象：人類工作者越來越過時了。（許多Pepper相關的文章標題都是機器人即將取代你的工作）。
在過去幾年中，隨著機器人和人工智能的巨大進步，許多觀點認為未來我們將走向失業。我們生活在《第二次機器時代》之中，這是MIT研究院ErikBrynjolfsson和AndrewMcAfee的一本有影響力的書籍，其中描述了包括制造，銷售，記賬，食品準備等各種日常工作，將以穩定的方式被自動化替代，甚至復雜的分析工作也將被替代。例如，牛津大學研究人員2013年的研究發現，美國近一半的工作都有可能在未來20年內完全自動化。這似乎是不可避免的：機器人正在大步向前，人類的勞動正在撤退。
鑒于科技公司最近在機器人和人工智能方面取得的發展進步，關于自動化的這種焦慮是可以理解的，現在的技術能夠在德州撲克比賽中擊敗人類大師，并能安全地駕駛一輛車。有觀點認為我們正處于自動化規模化發展的邊緣。與硅谷普遍的感覺一樣，KUKA機器人示教器維修，我們生活在一個前所未有的，加速創新的時代。一些技術領導者，包括YCombinator的SamAltman和特斯拉的ElonMusk，他們確信這一未來即將來臨，他們正在忙于考慮如何建立一個安全的沒有工作的世界。硅谷對所謂的無條件基本收入的突然非常熱心，這是自動支付給每一個公民的津貼，讓人們在失去工作之后能夠生活下去。
這是一個戲劇性的故事，關于自動化和永久失業的具有時代意義的故事。但它有一個主要的問題：實際上沒有太多證據表明這一切正在發生。
想象你是一名老式賽斯納飛機的飛行員。你正在天氣惡劣下飛行，看不到地平線，一個瘋狂的、迷失方向的乘客正在大喊大叫，說飛機要墜毀地面了。你應該怎么做？毫無疑問：你相信你的儀器，相信高度計，指南針和人工地平儀，參考這些儀表指數，并保持飛行。
現在想象你是一個經濟學家，一個驚恐的軟件工程師警告說，他制造出來的東西將會讓每個人都失去工作。正如你所知，有幾種統計工具可以馬上查詢，看看這個預測是否準確，事實上，如果自動化改了變美國經濟，會發生兩件事：總體生產力會大幅上升，就業比以往更難。
我們先看生產力，體現每小時人力勞動的經濟量。由于自動化使公司能夠以更少的人生產更多產品，所以自動化的巨大浪潮將帶動生產率的提高。然而，在現實中，過去十年的生產力增長一直處于歷史較低水平。在美國經濟的全盛時期，從1947年到1973年，勞動生產率每年平均增長近3％。自2007年以來，這一增值速度大約為1.2％，是第二次世界大戰以來最低的時期。而在過去的兩年中，增長率只有0.6％，而這兩年正是自動化焦慮開始出現的時候。如果高效的機器人正在大量地代替無效率的人類，增長率不可能如此低。正如McAfee所說：在我們講述驚人的技術進步的故事時，生產力的低增長確實被忽視了。
生產力低增長可能是人類從工業工作轉移到服務工作（比工業工作生產力低）的結果。但即使在自動化和機器人技術已經建立起來的制造業，生產力的增長也是微小的。經濟與政策研究中心經濟學家DeanBaker表示：我相信有一些工廠因為自動化帶來了很大的改變，但這只是少數情況。
就業市場也沒有顯示出機器人即將取代人類的跡象，美國的失業率低于5％，許多州的雇主都抱怨勞工短缺，而不是勞工盈余。而在經濟衰退之后，數以百萬計的美國人失業，他們現在又回來了，并得獲得了工作。更為顯著的是，隨著勞動力市場的改善，普通勞動者的工資也得到了上漲。可以說，按照歷史標準來看，工資上漲是微不足道的，但是它們比通貨膨脹和生產力增長的速度快。如果機器人即將取代人類工作，這也是不會發生的。
如果自動化真的改變了就業市場，那么你將看到經濟學家所說的職業流失現象，人們在公司之間、行業之間的轉移。但實際情況與此相反。根據信息技術與創新基金會最近的一篇文章，美國職業流失水平正處于歷史低點。自2000年以來的流失水平只有1950年至2000年期間流失水平的的38%。換句話說，目前不是一個顛覆性的時期，對美國大部分勞動力而言是非常穩定的時期，今天的就業崗位任期中位數和上世紀五十年代類似這是歷史上就業最穩定的時期。
這并不是說自動化和人工智能對經濟沒有重要的影響。但這種影響遠遠沒有達到機器人能夠取代人類的水平。對17個國家的制造業，農業和公用事業機器人的影響進行的一項研究發現，機器人確實減少了低技能工人的工作時間，但是并沒有減少人員工作的總時間，實際上機器人提高了工資。換句話說，自動化可能會影響人類所做的工作，但是它目前很難創造一個沒有工作的世界。McAfee說：如果重寫這本書，我會更加強調技術導致經濟結構性變化，而不是就業。中心現象不是凈失業。而是工種的轉變。
McAfee認為零售和運輸是自動化最可能產生重大影響的領域。然而，即使在這些行業，失業人數也沒有那么可怕。高盛剛剛發布了一份報告，預測自動駕駛每年最終可能會減少30萬個駕駛工作。但這不會發生，高盛認為，這需要25年時間，已經足夠整個經濟進行調整適應。同時，經濟合作與發展組織最近的一項研究預測表面，21個不同國家的9％的就業機會受到自動化的嚴重威脅。這是一個重要的數字，但并非預示著末日。