智能機器人當向導自助通關通道還將新增4條
機器人當向導、4條自助通關通道、外國人出入境卡片打印機、空港智能指揮系統昨天，記者從杭州邊防檢查站了解到，今年他們將推出一系列智慧舉措，以后市民出入境會越來越方便。
目前，邊檢站有3條自助入境通道，是去年10月18日正式開通的，現在已服役大半年。邊檢站也給了一組數據，開通半年，庫卡機器人，入境旅客一共有108萬人次，其中，走自助通道的人數有28萬人。也就是說，有近四分之一的人愿意走自助通道。
邊防檢查站檢查科正連職參謀張月娥介紹，相比人工通道，自助通道會稍微快一點。熟悉流程的，10秒不到就可完成。第一次用的，由于不太熟悉，可能要一分鐘左右。
據了解，邊檢站接下來將請來一位智能機器人，在現場給大家當向導。它會一方面給旅客提供咨詢，尤其是自助通關的流程，另外一方面，會不斷播放哪些證件可以過自助通道。張月娥說。
張月娥介紹，目前，KUKA機器人維修，每個月使用自助通道的人數比較穩定，基本上在7-8萬人之間，他們計劃在今年年底，入境口再開4條自助通道。
同時，為了方便外國友人的通關，他們還推出了出入境卡片自助服務平臺。這個平臺就在邊檢過關大廳里，高度跟銀行自助取款機差不多，有一塊顯示屏，另外，分別還有掃描、打印的端口。
外國游客出入境要填寫一張個人信息的小卡片，原來是手寫，比較潦草，不太看得清楚，現在有了這臺機器，旅客可以掃描一下護照，填個航班號，相關個人信息就打印出來了。張月娥說，相比之前，旅客可以節省一些時間。
同時，邊檢站還用起了空港智能指揮系統，這套系統，不僅能打擊犯罪、檢測車輛進出，最智慧的地方在于，它能檢測客流高峰的數據。兩個航班疊加在一起，200多人，一般都會安排4個檢查員，如果在系統中看到，有更多航班降落，m.twshmhelmet.com，那么檢查員人手也可以隨時增派。