集團企業IT治理模式多樣化,有絕對集中式、高度集中式、聯邦式、分散式,大型集團企業或多元化集團企業,到底采取哪種IT治理模式能快速解決IT治理和資源整合問題,以實現IT助力集團管控和業務發展,真正為業務創造價值呢?美的集團的IT治理模式,也許值得您一讀本文!
一、背景
2016年11月29日,訪談美的集團IT管理部的大數據體系部,交流美的集團OralceHFM財務合并報表系統實施經驗及應用效果。通過集團財務合并項目交流,也更加強化了我們對集團財務合并報表項目的理解:企業集團的合并報表過程,是面向數據驅動管理的獲得,是大型集團管控的基礎,應視為管理活動而非簡單的合并報表會計業務。交流項目的同時,我們也對美的集團的IT組織架構及IT治理模式進行了初步了解,美的集團的IT治理也值得多元化集團借鑒學習。
二、美的集團簡介
美的集團大廈
美的是一家領先的消費電器、暖通空調、機器人及工業自動化系統的科技企業集團,提供多元化的產品和服務,包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業務;以家用空調、中央空調、供暖及通風系統的暖通空調業務;以庫卡集團、安川機器人合資公司等為核心的機器人及工業自動化系統業務。
美的于1968年成立于中國廣東,迄今已建立遍布全球業務平臺。美的集團擁有約13萬名員工,在世界范圍內擁有約200家子公司、60多個海外分支機構及10個戰略業務單位,于深圳證劵交易所上市,為現代公司治理的企業(000333.SZ)。美的集團截止2016年12月31日年度合并收入超過1,500億元,2016年美的集團在《財富》世界500強排名中位列481位,利潤排名第216位。
美的產品展覽
三、美的集團IT治理模式
3.1絕對集中IT治理模式及組織架構
美的集團擁有約員工10萬+,9大總部職能+9大產品事業部+8大平臺,其中IT人員900+,IT人員占比約0.9%。美的集團采取的是絕對集中IT治理模式,900+的IT人員全部集中在集團IT管理部,根據需要外派事業部。美的集團900+的IT隊伍,組織架構包括PMO、規劃架構部、業務流程部、供應鏈、EPM、研發部、運維部(外包)、基礎設施、大數據體系九大部,其中有200+的研發團隊。
同時,美的集團IT組織架構做實了企業流程、規劃架構、PMO三個核心,實現了多級運維及基礎架構的IT共享服務(包括財務共享服務)、服務臺及一線運維的外包。
3.2“研發+外采”的組合式產策略及產品經理式管理
美的集團不是采取“專業買手”的以買為主的產品策略,而是以“研發+外采”的組合式產品策略,滿足集團企業的多種IT需求,此種策略能夠堅實培養和沉淀集團企業的IT技術能力,降低對外部供應商的技術依賴,有利于產品的生命。
產品經理式管理是此次交流最大的收獲是。美的集團在IT規劃、IT實施、IT運維的三大過程中,整合內外部產品,統一采取“產品經理式”管理。產品經理式管理,通常出現在生產軟件的研發團隊,應用于大型集團其實也非常實用。產品經理式管理,可以從IT規劃、需求管理、IT實施、IT運維的產品全生命周期過程中,有一個專業和穩定的團隊,持續對產品應用進行深入研究和完善,充分提升IT組織的業務需求理解、業務方案設計、IT和業務融合能力。
四、IT治理模式總結
小編經歷過多個大中型集團的信息化建設歷程,經過多次深入思考,小編認為對于大型集團企業,KUKA機器人電路板維修,IT集中管理是趨勢和必然,是IT管理的特性決定的。集團企業的IT治理模式,無論是采取絕對集中模式、高度集中模式還是聯邦式,如果我們充分定義了各種模式的前提要素、界面分工、協同合作,都可以達到預期的效果。
但是,工業機器人維修,每個集團企業所處的階段不同,不可能一刀切就采取絕對集中的模式,IT治理模式需要考慮當前集團所處的組織環境因素,如當前集團企業的職能管理體系成熟度、組織成熟度、IT組織的組織能力等因素。
美的集團在IT治理模式、IT組織架構設計、IT產品策略、IT項目實施與運維服務的整合,充分體現了站在集團層面對IT資源的整合及優化,非常值得大中型集團或多元化集團在IT治理層面借鑒及思考。
結語:
IT治理模式的選擇需要考慮當前集團所處的階段,當前階段所在的組織環境因素,如當前集團企業的職能管理體系成熟度、組織成熟度、IT組織的組織能力等因素。后續小編將從IT治理角度分享更多干貨,期待與各位同仁開展深入交流、分享,KUKA機器人示教器維修,歡迎關注“集團企業的IT治理和服務”微信公眾號和“超哥侃IT治理”頭條號!