成功案例——希思羅機場的效率搬運
希思羅機場是英國英格蘭倫敦西區(qū)重要的國際化大機場。希思羅機場是英國最繁忙的機場，也是整個歐洲客運量最高的機場，在機場客流量方面高居世界第六。2017年，希思羅機場客運量急劇上升至創(chuàng)紀錄的7800萬人次，相比去年而言，該數(shù)字增加了3%以上，這主要是因為出入國際交通樞紐的飛機的規(guī)模更大同時也更加齊全。
希思羅機場行李大廳具有多種物理限制條件，因此需要提供多樣化的解決方案。Vaculex充分展示了其航站樓搬運能力以及面臨的各項挑戰(zhàn)問題，并致力于提供一種能夠最大限度地提高用戶幸福指數(shù)、生產(chǎn)效率和安全性的解決方案。希思羅機場與其他人工搬運輔助解決方案供應商一道，開展了廣泛的試驗，以找到合適的行李搬運供應商，機器人維修，最終它們選擇了Vaculex，這顯然是一項明智的選擇。
解決方案
升降機在希思羅機場航站樓按部就班地進行安裝。目前希思羅機場的五個航站樓部署了約40臺Vaculex升降機。Vaculex根據(jù)希思羅機場的物理狀況，提供了三種合適的解決方案并進行了相應的改善：
*Vaculex行李搬運系統(tǒng)-頂部凈空超過3.5m的區(qū)域
*Vaculex低凈空行李搬運系統(tǒng)-適用于空間高度受限、低凈空區(qū)域，以及
*Vaculex碳纖維行李搬運系統(tǒng)-適用于操作人員需要繞過障礙物的場合
結果
工作更加高效，勞損現(xiàn)象顯著減少，同時工作更加輕松。希思羅機場2號航站樓行李搬運人員這樣描述Vaculex真空提升解決方案是如何使其工作變得更加輕松簡單的。
希思羅機場開展的獨立研究表明，與人工操作相比，經(jīng)測量Vaculex系統(tǒng)可使肩部和背部肌肉需求分別降低67%和88%以上。（Visafe最終報告：對比研究結果。Vaculex對比100%人工加載，行李搬運機T2，2016年3月。）
Menzies培訓專員MartinBell表示：“在采用Vaculex搬運機前，KUKA機器人維修，我們在希思羅機場起重過程中遇到了諸多問題。得益于Vaculex解決方案，這些搬運工作變得更加高效，我們的員工將不再被背部受傷問題所困擾。Vaculex是一款出色的設備。”
DarrenConstant——飛機服務國際集團(ASIG)行李搬運部門經(jīng)理：“行李對乘客而言非常重要。通過Vaculex解決方案，我們確實可以使我們的工作得到顯著改善。對我而言，最重要的是確保我們的員工能夠安全舒適地抵達家門。取代人工搬運設備是我們前進的方向。”
希思羅機場技術顧問AndyAldridge這樣表示：“Vaculex非常注重客戶的需求，并且特別關注終端用戶的需求。他們致力于研制最佳的解決方案，并確保針對操作人員和維護人員提供合適的培訓任務。”
SamStreak——行李搬運人員/團隊負責人，希思羅機場飛機服務國際集團(ASIG)：“Vaculex使所有人都受益匪淺。該解決方案減輕了背部壓力，易于使用，并且適用于任何包裹。我們的員工非常喜歡使用Vaculex系統(tǒng)，對我而言，m.twshmhelmet.com，當您看到其使用效果時，您可以輕松地對員工進行相關培訓。”