當(dāng)智能機(jī)器人遇上智能協(xié)同工作會(huì)發(fā)生什么改變？
隨著我國(guó)城市化與機(jī)動(dòng)化進(jìn)程的加快，軌道交通已經(jīng)成為大眾出行的最優(yōu)選擇。無論是城市內(nèi)的地鐵、輕軌，還是城市間的高速列車，都為人們的出行帶來了極大的便利。對(duì)于軌道交通中事關(guān)車輛運(yùn)行安全的CBTC信號(hào)系統(tǒng)核心技術(shù)的開發(fā)，也相應(yīng)成為國(guó)家科研領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目。
交控科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱交控科技）自2009年成立以來，工業(yè)機(jī)器人維修，依托于北京交通大學(xué)的核心技術(shù)不斷發(fā)展壯大，已成為國(guó)內(nèi)第一家也是唯一一家掌握自主CBTC信號(hào)系統(tǒng)核心技術(shù)的高科技公司，完成了國(guó)內(nèi)多地的軌道交通信號(hào)系統(tǒng)的建設(shè)工作，整體技術(shù)力量具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。然而，交控科技在不斷發(fā)展壯大的過程中，由于人員、項(xiàng)目數(shù)量不斷增多，流程設(shè)置、文件審批愈加繁瑣，管理難度上升，工作效率低下的問題日益凸顯。同時(shí)，對(duì)于工作環(huán)節(jié)內(nèi)容的把控，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的需求也日益顯著。針對(duì)此種境況，交控科技綜合考慮品牌、業(yè)界口碑、產(chǎn)品實(shí)力及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)后，攜手協(xié)同管理軟件領(lǐng)軍品牌致遠(yuǎn)互聯(lián)，依托致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)改善經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。
致遠(yuǎn)互聯(lián)結(jié)合交控科技的管理訴求，為交控科技快速、高效地定制了整體協(xié)同管理解決方案，依托協(xié)同管理平臺(tái)從五個(gè)層面對(duì)交控科技的內(nèi)部管理體系進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)。
平臺(tái)開放化提升費(fèi)控管理和績(jī)效管控
交控科技在發(fā)展壯大的過程中，在全國(guó)各地建立了多家分公司及面向全球的項(xiàng)目部，庫卡機(jī)器人何服電機(jī)維修，此前公司各類復(fù)雜的管理類軟件、業(yè)務(wù)類軟件已很難實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多在職人員實(shí)施統(tǒng)一管理、身份統(tǒng)一認(rèn)證、劃分組織架構(gòu)。致遠(yuǎn)互聯(lián)針對(duì)此難題，將HR系統(tǒng)與協(xié)同管理系統(tǒng)、AD域進(jìn)行了組織架構(gòu)同步，設(shè)置了HR、AD域集成應(yīng)用，協(xié)同管理系統(tǒng)在AD域自動(dòng)創(chuàng)建密碼并可修改密碼，實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)的零維護(hù)。在HR系統(tǒng)集成中，實(shí)現(xiàn)了員工年假檔案通過同步HR中工齡信息自動(dòng)計(jì)算，配合請(qǐng)假單完成年假零維護(hù)自動(dòng)管理。極大地提高了對(duì)基礎(chǔ)人員組織、企業(yè)架構(gòu)的管理效率，實(shí)現(xiàn)了基于整體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的分子公司的統(tǒng)一協(xié)同及總部對(duì)分子公司的費(fèi)控管理。
協(xié)同與HR、AD域集成
作為安全科學(xué)產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)廠商，其經(jīng)營(yíng)到業(yè)務(wù)的流程體系在符合安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，如何調(diào)整、運(yùn)行，并解決過程中的績(jī)效管理問題，已擺在企業(yè)面前。致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同管理平臺(tái)中設(shè)置了行為績(jī)效與流程績(jī)效兩大測(cè)量工具，行為績(jī)效可真實(shí)還原員工個(gè)體（包括老板）的行為畫像，并多維度呈現(xiàn)其行為事實(shí)，獲取組織整體行為績(jī)效測(cè)量結(jié)果，全局掌握各部門行為績(jī)效，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，防患未然。流程績(jī)效實(shí)現(xiàn)了由事及人，多維度呈現(xiàn)事的運(yùn)行健康度。此外，平臺(tái)還可整合多層級(jí)數(shù)據(jù)，體現(xiàn)個(gè)體間的、部門間的、分公司間的效率提升，實(shí)現(xiàn)整體深度績(jī)效管控，真實(shí)實(shí)現(xiàn)由企業(yè)管理向企業(yè)運(yùn)營(yíng)的跨越。
行為績(jī)效
流程績(jī)效
致遠(yuǎn)協(xié)同+蓋章機(jī)器人，破解印章管理難題
作為項(xiàng)目型企業(yè)，公司經(jīng)常會(huì)有大量的圖表、合同需要使用印章，且有時(shí)到外地投標(biāo)還需將印章帶走，給印章管理帶來了極大的不便。基于此種狀況，依托致遠(yuǎn)協(xié)同完善的開放接口，交控科技基于致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)設(shè)置了蓋章機(jī)器人，主要執(zhí)行兩個(gè)基本流程：蓋章流程與借章流程。蓋章過程中，員工需在平臺(tái)中完成蓋章流程審批后，經(jīng)掃碼或單號(hào)錄入，智能機(jī)器人會(huì)自動(dòng)識(shí)別文件以及所需蓋章類型，蓋章后對(duì)經(jīng)手人拍照進(jìn)行相關(guān)信息的綁定記錄，保證信息可追溯。在借章流程中，借章人通過平臺(tái)審批流程可將印章借走，后來的蓋章人可以借助平臺(tái)上的印章狀態(tài)提示，安排蓋章時(shí)間，工業(yè)機(jī)器人維修，如需求緊急，可經(jīng)審批流程后先蓋證明章，事后對(duì)接取章人直接蓋章，流程最終形成閉環(huán)。此集成功能以蓋章申請(qǐng)單為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了用印類型的自動(dòng)管理，避免了重復(fù)蓋章，私自加蓋的違規(guī)行為，同時(shí)也減少了用印管理的人力成本。最終用流程電子化落實(shí)了企業(yè)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化，使企業(yè)管理由經(jīng)驗(yàn)型向數(shù)字型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同的場(chǎng)景化與智能化。
致遠(yuǎn)協(xié)同+蓋章機(jī)器人
巧用業(yè)務(wù)生成器進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控
交控科技的產(chǎn)品關(guān)系到國(guó)家軌道交通運(yùn)營(yíng)安全，如何在項(xiàng)目中控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就變得極為重要。致遠(yuǎn)互聯(lián)針對(duì)此種狀況，通過流程與協(xié)同業(yè)務(wù)定制平臺(tái)的使用，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理流程與風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬的有效整合。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)庫，使常見風(fēng)險(xiǎn)由發(fā)現(xiàn)、甄別、分析、定級(jí)、應(yīng)對(duì)措施等環(huán)節(jié)被全面標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)判別、應(yīng)對(duì)機(jī)制。并建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記制度，形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)庫，針對(duì)該項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)由發(fā)現(xiàn)至解決進(jìn)行統(tǒng)一記錄、統(tǒng)一管理。此外，可針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，實(shí)時(shí)掌握落實(shí)情況，隨時(shí)修改風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。隨著風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及相關(guān)因素的改變，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)價(jià)功能，使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控保持可控狀態(tài)。
智能小致助力深度智慧協(xié)同
在構(gòu)建整體協(xié)同管理平臺(tái)的過程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)融入了AI+協(xié)同管理的最新科技成果在M3移動(dòng)工作平臺(tái)中嵌入了移動(dòng)智能辦公助手小致。小致能聽、會(huì)說、能理解、會(huì)思考，可實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用場(chǎng)景下的人機(jī)對(duì)話。目前已實(shí)現(xiàn)工作提醒、信息查詢、工作安排、快捷命令等功能，可以為企業(yè)員工、企業(yè)管理者提供智能語音助手服務(wù)，讓工作變得更加便捷、有趣，釋放雙手。事實(shí)上，機(jī)器人小致在2016年便已納入致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品規(guī)劃中。可見，致遠(yuǎn)互聯(lián)早已著手將智能技術(shù)融入?yún)f(xié)同管理平臺(tái)之中，開始了針對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用的先期市場(chǎng)布局，以期在未來做到智能協(xié)同管理與用戶智慧應(yīng)用全方位、多層次的深度結(jié)合，將管理效能提升到更高的層次。
致遠(yuǎn)互聯(lián)在基于智能協(xié)同管理平臺(tái)為交控科技解決上述主要管理問題的同時(shí)，還為其進(jìn)行了更加深度的應(yīng)用規(guī)劃。首先，流程管理層面，基于流程-標(biāo)準(zhǔn)-方法-人的管理理念，將公司管理流程全面電子化；其次，通過協(xié)同業(yè)務(wù)定制平臺(tái)搭建資產(chǎn)管理體系，將實(shí)物資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高資產(chǎn)復(fù)用率，使資產(chǎn)管理透明化；最后，完成與新ERP系統(tǒng)的流程審批集成及設(shè)立報(bào)銷類單據(jù)的憑證推送功能，真正實(shí)現(xiàn)交控科技的集團(tuán)管控效率的全面提升。