微醫廖杰遠：鏈接+AI將變革醫生、醫藥和醫保
微醫董事長兼CEO廖杰遠
新浪科技訊1月14日消息，在新時代新發展的清華五道口金融EMBA&EE2018年新年思想匯活動中，微醫董事長兼CEO廖杰遠發表了鏈接+AI賦能三醫聯動的主題演講。他指出，缺少家庭醫生，醫藥流通環節費用高，醫保使用效率低是中國醫療健康領域急待解決的三個難題，而鏈接+AI將會給醫生、醫藥和醫保帶來變革。
廖杰遠指出，微醫首先通過將2400多家大型三級醫院、17000多個基層醫療機構、1億多家庭鏈接在一起，實現將優質醫療資源下移到基層醫療結構和家庭，完成場景的前移。
微醫開放的睿醫云西醫App和華佗云中醫App讓基層醫生在AI助手的幫助下成長為一個優秀的全科醫生。
其次，將藥廠和醫療場景直接鏈接在一起，可以大幅壓縮醫藥的流通。
最后，通過更加科學的預測，鏈接+AI能提高健康險公司服務能力，提高整個就醫過程中醫保的使用效率。
廖杰遠認為，互聯網和醫療恰恰是兩個相反的領域，醫療是昂貴、保守、嚴謹的，互聯網是開放、免費、自由的，我們其實有很深刻的體會，科技和醫療的融合，最難、最大的瓶頸是團隊、文化和思想的融合，這是我們內部融合最大的挑戰。
但是，廖杰遠指出，我們也會看到，在這個領域里能夠做得成功的企業，其實最重要是把文化的融合真正的做好，外部才有很好的結合。（王上）
以下為寥杰遠演講實錄：
老師們、同學們大家好，我是寥杰遠。在我們五道口的同學們看來，天下沒難事，只有一件事情我們至今依然困難，看病。
7年前我花了10個月的時間，帶著我1歲半的小侄兒，輾轉了3個城市，8家醫院。我家小侄兒做了兩次的滑膜前切除手術。我尋醫的過程跟同學們一樣，找大醫院、找大專家。但是，最后是誤診，是完全的誤診。這個1歲半的小孩子，這樣留下的是一個終身的遺憾。
在醫院里面，從夏天到冬天，10個月的艱難。當時我只有一個念想，就是用自己稍微比較熟悉的IT，讓以后自己的家人看病能夠方便一點，一專業的時間7年了。在這7年的探索中，我們會看到我們在面對是一個艱難又急需去突破和改革的領域。我們來看看我們今天為什么看病難，中國有將近100萬家的基層醫療機構、2.5萬家一二三級醫院。
我們一年看病的人次是79億人次，但是我們79億人次每一位老百姓首選的是1308家的三甲醫院，這1300家的醫院要承載我們將近14億人口，將近80億人次的看病需求，顯然這些大醫院必定成了常年的這樣的狀態，而過去的20年我們的基層醫療機構，沒有得到應有的發展，我們近百萬家的基層醫療機構，幾乎是無人問津。
按我們的醫改進行了很多年了，但是至今我們看到三個絕癥還沒有突破：
第一，我們沒有家庭醫生，沒有全科醫生，常見病應該是首先通過家庭醫生和全科醫生的。
第二，庫卡機器人何服電機維修，我們在很多的行業。改革開放以后，雙軌制都已經開始逐步并攏，但是在醫療行業，什么是政府該做的什么是市場該做的，至沒有搞清楚。
第三，如果是我們講哪一個行業里面，他的效率是最急迫提升的？大家都會說：
1、我們醫藥的供應鏈。
我們看到一種數字，中國的新藥，一年的研發費用投入是3.7%，但是我們我們在流通領域的投入是多少？50%-70%的錢是花在流通領域了，我們的醫保的效力可能是我們所看過的，最低效力的手段之一。
方面一，一到下半年，大醫院沒有醫保額度的，全年控費。
方面二，我們的大媽可以用醫保去刷大米。
這些挑戰，我們在今天探索一個可能，是科技，我們會看到鏈接和AI正在給醫療帶來不一樣的變化，醫療、醫藥、醫保，可能因為鏈接和AI帶來的巨變正在發生變化。我們大概7年的時間花了將近70%的精力，在做一件事情，就是鏈接。
過去中國的大醫院和互聯網是沒有鏈接的，因為大醫院：
第一，隱私的要求。
第二，醫院所有的系統，它設計的承載都是幾百個工作站，我們的窗口加醫生的工作站（共同的）。
互聯網上過去10萬級的沖擊，它是完全承載不了的，我們在2010年的時候，創建了一個前置服務器的標準，通過這個標準，順利的解決了醫院內網和互聯網的鏈接。我們開始把醫院的窗口逐步的移到互聯網上。
第一件事，掛號。比如說301醫院，301醫院的所有專家好是提前兩周全部投放在互聯網上，我們幫助301醫院把他專家接診病人對癥率，從原來不到20%，現在已經提升到了40%幾，當然還有很多的工作要作。我們在兩周前剛剛完成了黑龍江436家醫院，3800人口電子病歷的互通，我們把醫院的窗口掛號、繳費、檢查檢驗報告的共享，醫生的診后隨訪，就這些過去你是長時間的在醫院的窗口輾轉排隊，才能完成的事情，移到了你的手機上面。把這個窗口放散到了我們的每一個病人的口袋里。
第二件事，把大醫院和基層醫院連起來，我們到目前為止，已經連了1.7萬多家的基層醫療機構，機器人維修，這些基層醫療機構，縣里面、鄉里面到村里面，這一次的九寨溝地震的時候，醫療隊、救援隊是凌晨出發的，但是快到震區的時候余震把道路封了，醫療救援隊進不去，這個時候發現當地的縣醫院是連在互聯網平臺上面的。
所以，在12點之前搶救和轉移，都是通過我們的互聯網平臺來完成的，我們會看到，直接它穿透了物理的距離，我們會把效力的提升成為現實。我們在鏈接上面，我們做了一個創新，把醫療能力延伸到家庭，在這次世界互聯網大會上，成了共同的焦點，是家庭的健康終端。老百姓只要一個鍵之后，我們會看到，在上面你的家庭醫生、全科醫生和你面對面。常見病在線完成診療，直接給你開遠程的處方，處方到達離你最近的藥店，藥店直接給你送藥上門，在一部分的省份已經實現在線醫保，老百姓在家里就能完成醫保，這樣的話我們會看到常見病的診療，把場景前移，移到了我們老百姓的家里。
我們在2015年創建的烏鎮互聯網醫院，今天它已經成為了接診量最大的醫院。當時總書記在世界互聯網大會的主旨報告里，把烏鎮互聯網醫院和烏鎮旅游共同作為互聯網創新的縮影。互聯網醫院實際上不做首診，至今為止它沒做過一例首診，所有的首診是直接精確的分診到我們線下連接的2000多家線下醫療機構。
在線下醫療機構做完診斷檢查檢驗之后，電子病歷回過頭來，第二次、第三次的復診和基層醫療機構發起的會診，是在互聯網醫院上完成的。互聯網醫院到目前為止每天的接診量在6萬-8萬人次，我們知道協和是1.6萬-1.7萬的人次。這次作為中東和國家醫院聯盟的13個代表隊里，前12家都是中國超大型三甲醫院。第13家是烏鎮互聯網醫院。