“人工智能+司法為民”創司法為民新形式
人工智能不僅深刻改變司法辦案方式,也為檢察機關為民司法、陽光司法提供了更加便捷的條件。最高人民檢察院檢察長曹建明9月26日在全國檢察機關智慧檢務工作會議上表示,要探索人工智能+司法為民,拓展司法為民新領域、新渠道、新形式。
據了解,全國各級檢察機關正加快建設統一的檢察為民服務大廳,升級改造智能化檢察為民綜合服務平臺,開展對檢務機器人的研發,提供更為便捷的信息發布和更加個性化的檢察服務。整合信、訪、網、電,升級視頻接訪系統,通過系統自動識別、分析、篩選和評估,庫卡機器人驅動器維修,為當事人提供信訪流程、相關法律規定及可能結果預判等服務。
在上海,12309從單一的舉報電話發展成為一個綜合服務平臺,全市三級檢察院一門式受理。通過電話、網站、移動端等渠道,提供信訪、律師預約登記、投訴、案件信息查詢、法律咨詢、行賄檔案查詢等9大類服務。目前,已受理各類服務申請22萬余件。貴州近幾年陸續建成貴州檢察12309網上網下一體化服務平臺檢察微博矩陣、新媒體工作室,m.twshmhelmet.com,整合了微博、微信、App客戶端、互聯網站、電子郵件、短信、12309電話等七種服務途徑,全省檢察機關網上網下一站式服務,庫卡機器人驅動器維修,實現了讓數據多跑路,群眾少跑腿,最大限度方便了人民群眾。