據(jù)路透社消息，亞馬遜機(jī)器人履約(Amazon Robotics Fulfillment)總監(jiān)斯科特-安德森(Scott Anderson)表示,至少還需要10年的時(shí)間,才能實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)庫(kù)及訂單處理的完全自動(dòng)化。
亞馬遜的物流倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化建設(shè)讓不少人擔(dān)憂會(huì)失去工作。勞動(dòng)團(tuán)體及對(duì)亞馬遜持批判態(tài)度的組織表示亞馬遜物流中心將完全自動(dòng)化，采取機(jī)器人代替人工作或者將持續(xù)低工資的雇傭政策。
亞馬遜董事Scott Anderson表示處理一件客戶訂單的工作如果完全機(jī)器自動(dòng)化的話還需要至少10年以上的時(shí)間。從人們的認(rèn)知能力和現(xiàn)在技術(shù)水平來(lái)看，在不久的將來(lái)完全實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)自動(dòng)化是不現(xiàn)實(shí)的。但是Scott Anderson還是補(bǔ)充說(shuō)道盡管如此依然錯(cuò)誤相信亞馬遜近期會(huì)物流倉(cāng)庫(kù)完全自動(dòng)化。自動(dòng)化的發(fā)展能給電商帶來(lái)技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(shì)，在裝有物品的桶中挑選出1個(gè)商品并且不損壞其他商品或者同時(shí)挑選多個(gè)商品，為了實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)還需要數(shù)年的時(shí)間。
亞馬遜新鮮食品部門(mén)負(fù)責(zé)人Derek Jones表示“現(xiàn)在亞馬遜還沒(méi)有引入機(jī)器人來(lái)進(jìn)行新鮮食品的儲(chǔ)存和管理，你可以想象一下如果你想要買(mǎi)香蕉的話，我想要硬一點(diǎn)生一點(diǎn)的香蕉，其他人想要熟透的香蕉，這樣的工作機(jī)器人有能力去完成嗎？”
亞馬遜目前在美國(guó)經(jīng)營(yíng)著110個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)，機(jī)器人維修，商品分類(lèi)中心和發(fā)貨站分別有45個(gè)和50個(gè)，庫(kù)卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修，這里的雇傭全職人員達(dá)12萬(wàn)5000名。亞馬遜上個(gè)月發(fā)布將針對(duì)會(huì)員用戶進(jìn)行1日送達(dá)的配送服務(wù)。Anderson表示為了做到這一點(diǎn)，從訂購(gòu)到發(fā)貨的時(shí)間會(huì)減少到4小時(shí)以內(nèi)。但是為了實(shí)現(xiàn)1日配送體制，改變物流倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力水平不如改變物流的移動(dòng)和配送順序。
關(guān)于亞馬遜最低的時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn)提高到15美元/小時(shí)的信息還沒(méi)有正式對(duì)外公開(kāi)，KUKA機(jī)器人電路板維修，去年11月，亞馬遜員工對(duì)低工資待遇表示不滿進(jìn)行抗議，遂亞馬遜宣布將每小時(shí)最低工資提高到15美元。同時(shí)亞馬遜表示去年10月份舉行的招聘會(huì)與前年對(duì)比應(yīng)聘人數(shù)成倍增加，有85萬(wàn)人提交了應(yīng)聘申請(qǐng)書(shū)。