長沙這家餐廳的服務(wù)員是萌萌噠的機(jī)器人
機(jī)器人服務(wù)員排隊(duì)準(zhǔn)備上菜。
對(duì)于機(jī)器人送餐，客人覺得十分新奇，拿出手機(jī)拍攝。
小朋友好奇地觸摸服務(wù)員的手。
紅網(wǎng)時(shí)刻長沙8月11日訊（記者楊艷）您好，您的飯菜到了。說這話的人，不是服務(wù)員，而是一個(gè)可愛的機(jī)器人服務(wù)員。8月11日，長沙一家名為石味DIY機(jī)器人餐廳里，十幾臺(tái)機(jī)器人服務(wù)員端著食盤，在設(shè)置的軌道上自如穿梭，機(jī)器人不僅能傳菜，還能根據(jù)實(shí)際遇到的情況與人簡單交流，動(dòng)作舉止萌翻來店光顧的客人，吸引了不少人氣。
這些機(jī)器人是餐廳老板林發(fā)明帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)出來的，林發(fā)明是魔力集團(tuán)董事長，此次研發(fā)的魔力送餐機(jī)器人系列，有望實(shí)現(xiàn)迎賓、送餐、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和智能化。工作人員通過電腦軟菜控制，告訴機(jī)器人把菜送到哪一桌，隨后機(jī)器人就順著軌道將菜送到。
除了提升消費(fèi)者用餐體驗(yàn)，機(jī)器人餐廳還能節(jié)省運(yùn)營成本。林發(fā)明算了一筆賬：以1000平米的餐廳為例，平時(shí)需要12個(gè)服務(wù)員，有了機(jī)器人后只要4個(gè)服務(wù)員，以每個(gè)服務(wù)員每月3000元人工成本，一臺(tái)機(jī)器人2萬元算，每年可以節(jié)省運(yùn)營成本20萬元。
非常神奇，小孩子很喜歡。這些萌萌的機(jī)器人，m.twshmhelmet.com，吸引了不少小朋友到餐廳吃飯。不過采訪時(shí)，市民也表示，KUKA機(jī)器人示教器維修，用機(jī)器人做服務(wù)員只是一個(gè)吸引人氣的模式，想要長期留住顧客，KUKA機(jī)器人維修，更要用美味的菜品才行。